Grupos de WhatsApp e Facebook do bairro, indicação de funcionários atuais e sites de vaga local costumam trazer candidatos mais alinhados com pequenos negócios do que grandes portais de emprego voltados para vagas corporativas. Isso não significa que os portais maiores não funcionem — significa apenas que, para negócios pequenos, o alcance certo costuma valer mais do que o alcance grande.
Um bom anúncio de vaga é claro e específico: cargo, principais tarefas, horário, forma de pagamento (e se tem algum benefício, como vale-transporte ou vale-alimentação) e como se candidatar. Anúncios vagos como precisa-se de funcionário atraem candidatos desalinhados e geram muita triagem sem necessidade, tomando tempo que poderia ser usado com quem realmente tem perfil para a vaga.
Peça, no próprio anúncio, que o candidato mande uma mensagem contando rapidamente por que se interessou pela vaga — isso já funciona como um primeiro filtro, já que candidatos pouco engajados costumam nem responder a esse pedido simples. Esse pequeno detalhe reduz de forma significativa o volume de mensagens genéricas do tipo apenas manda o número do whatsapp.
A tabela a seguir compara os canais mais usados por pequenos negócios brasileiros, com o tipo de vaga em que cada um costuma funcionar melhor:
Vale divulgar em pelo menos dois canais diferentes ao mesmo tempo, para não depender de uma única fonte. Se depois de alguns dias você recebe poucas candidaturas, o problema normalmente está em um destes três pontos: o anúncio não está claro, o canal escolhido não tem o público certo, ou a faixa salarial oferecida está fora do praticado na região para aquela função.
Uma prática que funciona bem é pedir para os próprios funcionários indicarem conhecidos, oferecendo algum reconhecimento simbólico quando a indicação é efetivada após o período de experiência. Funcionários bons tendem a indicar pessoas com valores parecidos, o que aumenta a chance de um encaixe cultural mais rápido.
A escolha da foto ou imagem que acompanha o anúncio (quando publicado em redes sociais) também influencia o resultado. Uma foto real do ambiente de trabalho, mostrando a loja, a cozinha ou o espaço de produção, costuma gerar mais confiança do que imagens genéricas retiradas da internet, porque o candidato consegue visualizar melhor onde vai trabalhar. Evite fotos que exponham dados sensíveis de clientes ou informações internas do negócio.
Cuidado com o horário de publicação: anúncios postados no início da manhã ou no fim da tarde, quando as pessoas costumam checar o celular com mais atenção, tendem a gerar mais respostas do que anúncios publicados de madrugada. Da mesma forma, reforçar o anúncio (repostar) depois de 2 ou 3 dias, se as candidaturas ainda estiverem baixas, é uma prática simples e sem custo que aumenta o alcance.
Ao definir a faixa salarial do anúncio, pesquise rapidamente o que negócios parecidos da região estão pagando para a mesma função — perguntar a colegas de outros estabelecimentos ou observar anúncios concorrentes já dá uma boa referência. Oferecer um valor muito abaixo do praticado na região é uma das causas mais comuns de anúncios com pouquíssimas candidaturas, mesmo quando o texto está bem escrito.
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