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C3 CONSULTORIA · RAFAEL ORNAGHI
Treinamento digital · entrega imediata

Manual de Procedimentos (POP) do Negócio

Padronize tudo para o negócio rodar sem depender só de você.

Manual de Procedimentos (POP) do Negócio
OFERTA ESPECIAL
C3 CONSULTORIA
Manual de Procedimentos (POP) do Negócio
TREINAMENTO PROFISSIONAL · GESTÃO
imagem ilustrativa
R$ 29,99OFERTA ESPECIAL
pagamento único via PIX · leia na tela ou baixe em PDF · acesso imediato
Entrega imediataPIX seguro (Asaas)Acesso vitalícioReembolso 7 dias

Por dentro do material

Assim é a leitura — direto ao ponto:

  1. O que é um POP e por que todo pequeno negócio precisa de um
  2. Quais processos documentar primeiro: a matriz de risco e impacto
  3. Estrutura simples de um POP: passo a passo, responsável e ferramentas
  4. Exemplo prático: POP de atendimento ao cliente
  5. Exemplo prático: POP de abertura e fechamento do negócio
+ 13 capítulos, checklist de ação e bônus — na tela e em PDF

O que você vai aprender (18 capítulos + bônus)

  1. O que é um POP e por que todo pequeno negócio precisa de um
  2. Quais processos documentar primeiro: a matriz de risco e impacto
  3. Estrutura simples de um POP: passo a passo, responsável e ferramentas
  4. Exemplo prático: POP de atendimento ao cliente
  5. Exemplo prático: POP de abertura e fechamento do negócio
  6. Exemplo prático: POP de caixa e conciliação financeira
  7. Exemplo prático: POP de limpeza e organização do espaço
  8. Exemplo prático: POP de recebimento e controle de estoque
  9. Exemplo prático: POP de vendas e acompanhamento pós-venda
  10. Onde guardar os POPs e como manter tudo atualizado
  11. Treinando a equipe com os POPs: do papel para a prática
  12. Indicadores simples para medir se o POP está realmente funcionando
  13. Erros comuns ao criar e aplicar POPs, e como evitar cada um
  14. Rotina de revisão periódica dos procedimentos
  15. Ferramentas e modelos para digitalizar seus POPs em 2026
  16. Simulado: teste seus conhecimentos sobre POPs
  17. Glossário essencial de POPs e gestão de processos
  18. Plano de ação: seus primeiros 30 dias implementando POPs

O que está incluso

Treinamento completo
em 18 capítulos práticos
Checklist de ação
para aplicar de imediato
PDF para baixar
leia no celular ou imprima
Entrega automática
na hora do pagamento
Acesso vitalício
é seu para sempre
Garantia de 7 dias
reembolso automático

Como funciona

1. Pague no PIXQR na tela, confirmação em segundos
2. Abre na horana tela e no seu e-mail
3. Leia e baixena tela ou em PDF, acesso vitalício

Para quem é

Donos de pequenos negócios que querem padronizar processos pra equipe trabalhar bem mesmo quando o dono não está por perto.

Risco zero: garantia de 7 dias.

Se não gostar, você pede o reembolso na própria página de entrega e recebe o valor de volta no mesmo PIX — automático, sem precisar falar com ninguém.

Compra com segurança

PIX seguroProcessado pela Asaas, instituição de pagamento regulada
Entrega automáticaO acesso abre na hora que o pagamento confirma
Garantia 7 diasReembolso automático, sem falar com ninguém
Produção C3Material da C3 Consultoria · Rafael Ornaghi

Garanta o seu — entrega na hora

Pagamento seguro via PIX (Asaas). O treinamento abre na tela assim que o pagamento confirmar.

Perguntas frequentes

Como recebo depois de pagar?

Na hora. Assim que o PIX é confirmado, o treinamento abre na própria tela e você pode ler ou baixar o PDF. Nada de esperar.

É pagamento único?

Sim. Você paga uma vez e o acesso é vitalício — sem mensalidade.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias de garantia. O reembolso é automático, feito por você mesmo na página de entrega, de volta no mesmo PIX.

Preciso de conhecimento prévio?

Não. O conteúdo é direto ao ponto e prático, feito para qualquer pessoa aplicar no dia a dia.

R$ 29,99 OFERTA ESPECIAL
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